各サービスの内容のご案内です。サービス時間の表記がないものについては、24時間ご利用いただけます。
一旦お申込いただいた内容は予約扱いの場合でも取消できませんのでご注意願います。
※道銀ダイレクトサービスでの振込は以下の取扱いとなります。
【ご注意】
【ご注意】
【インターネットで口座を新しく開設する場合のご注意】
インターネットで新たに口座を開設(投資信託・外貨預金・債券・総合口座定期預金など)いただく場合、法律の定めるところにより、所定のご本人確認が完了していないお客さまについては受付後に当サービスによる口座開設のご利用をお断りする場合がございます。
この場合はお手数ですが窓口でのお取引をお願いいたします。お取引が可能になった時点で画面上の表示が変更されボタン操作が可能になります。お取引によっては郵送での対応が必要となる場合もございますので宜しくお願いいたします。
申込時間 | 受付日 | 取消時限 | 購入代金の引落時間 |
---|---|---|---|
平日 0:00~15:00 |
当日 | 受付日の 14:30まで※ |
受付日の 14:30~15:00 |
平日 15:00~0:00 |
翌営業日 | ||
上記以外 |
口座開設・入金 | 外貨普通預金の口座開設・入金ができます。 開設する口座は無通帳の扱いとなり、手続きが完了次第メールでお知らせいたします。 |
---|---|
入金 | 円預金から出金し、外貨普通預金へ入金ができます。 |
出金 | 外貨普通預金から出金し、円預金へ入金ができます。 |
明細照会 | 外貨普通預金の残高・入出金明細が照会できます。 |
口座開設・預入 | 外貨定期預金の口座開設・預入ができます。 開設する口座は無通帳の扱いとなり、手続きが完了次第メールでお知らせいたします。 |
---|---|
追加預入 | 外貨定期預金の追加預入ができます。 |
解約 | 外貨定期預金の解約取引ができます。 |
満期解約予約 | 外貨定期預金の満期解約予約取引ができます。 |
明細照会 | 外貨定期預金の残高・預入明細などが照会できます。 |
取引時間 | 資金の お引落し時間 |
取消時限 | |
---|---|---|---|
取引停止時間帯 | 平日 9:00~適用相場公表 |
― | ― |
当日取引時間帯 | 適用相場公表~15:00 | 当日の 15:00~17:00頃 |
当日の15:00 |
予約取引時間帯 | 平日15:00~24:00 および銀行休業日 |
翌営業日の 10:00~13:00頃 |
翌営業日の9:00 |
平日0:00~9:00 | 当日の 10:00~13:00頃 |
当日の9:00 |
取引時間 | 資金の お引落し時間 |
取消時限 |
---|---|---|
平日に15:00までにお申込いただいたご依頼 | 当日の 15:00~17:00頃 |
当日の15:00 |
平日の15:00以降のご依頼 または土日祝日のご依頼 |
翌営業日の 15:00~17:00頃 |
翌営業日の15:00 |
申込時間 | 受付日 | 購入代金の引落時間 | 取消時限 |
---|---|---|---|
平日 0:00~15:00 |
当日 | 受付日の 15:00~16:00 |
受付日の15:00 |
平日 15:00~0:00 および銀行休業日 |
翌営業日 | 翌営業日の 15:00~16:00 |
翌営業日の15:00 |
住所変更、公共料金口座振替申込ともに翌営業日のお取扱いとし、午前9:00以降に受付処理を開始いたします。申込内容に不備がある場合は、受付できないこともございますのでご注意願います。
電気(北海道電力)、電話(NTT、NTTドコモ)、札幌市水道、ガス(北ガス、北ガスジェネックス)、NHKの口座振替申込をお取扱いたします。一部受付できないもの(各地の水道、ガス等)もございます。
当行本支店窓口、メールオーダーなどで、既に住所変更手続きがお済の場合は道銀ダイレクトサービスでの変更手続きは必要ございません。
公共料金口座振替申込・住所変更・Web専用口座切替についてのご依頼内容の照会および取消を行います。
なお、お取消は指定日の前日までの受付といたします。
各種帳票をPDFファイルで保管します。
(道銀ダイレクトサービスをご利用いただくと一律でご利用いただけます。)
インターネットバンキングは原則24時間ご利用いただけますが、下記の日時はメンテナンスのためサービスを休止いたしますのであらかじめご了承ください。
受付時間:9:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)
フリーダイヤルをご利用いただけない場合(有料)
受付時間:9:00~21:00(平日)、9:00~17:00(土日祝日)